MQL
Como montar o filtro que separa curioso de MQL
O filtro são de duas a quatro perguntas que a pessoa responde antes de chegar no vendedor, tiradas do mínimo que alguém precisa ter para comprar de você. Quem passa vira MQL e vai para o comercial. Quem não passa recebe outra resposta.
Para quem anuncia e manda lead para WhatsApp ou formulário, com vendedor perdendo tempo em contato sem perfil. Não precisa de ferramenta nova: serve o formulário da Meta, o da sua página ou a primeira mensagem do WhatsApp.
Passo a passo
Liste o mínimo para comprar
Escreva o que a pessoa precisa TER para fechar com você, sem o que seria só desejável. Na loja de móveis planejados do vídeo eram duas coisas: o imóvel pronto e o dinheiro do projeto.
Olhe as últimas vendas
Pegue as 10 últimas vendas e os 10 últimos contatos que não fecharam. O que as vendas têm em comum e os outros não têm é o seu critério de verdade.
Transforme cada critério em pergunta fechada
Pergunta com opções para marcar, nunca campo aberto. Exemplo: "O imóvel já está pronto para receber os móveis?" com Sim, Em obra, Ainda não comprei.
Defina quem passa
Para cada pergunta, marque quais respostas qualificam. Combine com o comercial antes de publicar: se o vendedor discorda do critério, o filtro não vai ser respeitado.
Coloque o filtro antes do vendedor
Em formulário da Meta, as perguntas entram como perguntas personalizadas, e o tipo de formulário Maior intenção acrescenta uma tela de revisão antes do envio. Em WhatsApp, as perguntas vão na primeira mensagem automática.
Dê um destino para quem não passou
Quem não tem o mínimo recebe um conteúdo, uma lista de espera ou uma resposta educada. Só não entra na fila do vendedor.
Confira depois de 30 dias
Compare quantos MQL viraram venda com o período anterior. Se o volume caiu demais, afrouxe uma pergunta. Se o curioso continua passando, falta um critério.
Prompts para copiar
Descobrir os critérios e escrever as perguntas do filtro
Você é gestor de marketing e vendas de negócio local e vai me ajudar a definir o que é um MQL na minha empresa. Contexto: eu vendo [PRODUTO OU SERVIÇO], em [CIDADE], com ticket médio de [VALOR]. O lead chega por [FORMULÁRIO DA META / WHATSAPP / SITE]. Quem atende é [QUANTAS PESSOAS]. As últimas vendas tinham isto em comum: [DESCREVA]. Os contatos que não fecharam costumam travar em: [DESCREVA]. Tarefa: primeiro, liste de 2 a 4 requisitos mínimos para alguém comprar de mim, separando o que é obrigatório do que é só desejável. Depois escreva uma pergunta fechada para cada requisito obrigatório, com 3 ou 4 opções de resposta, e marque quais opções qualificam. Formato da resposta: tabela com requisito, pergunta, opções e quais qualificam. Em seguida, a mensagem que vai para quem NÃO qualificou e a mensagem que vai para quem qualificou. No fim, uma frase dizendo quanto do volume eu devo esperar perder com esse filtro e por quê. Não faça: não crie pergunta aberta. Não passe de 4 perguntas. Não pergunte dado sensível que eu não preciso para vender (saúde, religião, CPF nessa etapa). Não use tom de interrogatório. Não invente número do meu negócio: se faltar dado, pergunte.
Mensagem de triagem para o WhatsApp (modelo)
Oi, [NOME]! Aqui é da [SUA EMPRESA]. Pra eu te passar pra pessoa certa, me responde rapidinho: 1. [PERGUNTA DO REQUISITO 1] (a) [OPÇÃO] (b) [OPÇÃO] (c) [OPÇÃO] 2. [PERGUNTA DO REQUISITO 2] (a) [OPÇÃO] (b) [OPÇÃO] (c) [OPÇÃO] Pode mandar só as letras, tipo 1a 2b.
Links
- Tipos de formulário instantâneo da MetaPágina oficial que explica Mais volume, Maior intenção e Criativo avançado.
- Anúncios de lead da MetaPágina oficial sobre formulário instantâneo e perguntas personalizadas.
Filtro derruba o número de leads e sobe o custo por lead. A conta que importa é o custo por venda.
Pela Meta, o formulário de Maior intenção só aparece no feed do Facebook e do Instagram no celular.
Você continua pagando pelo anúncio, com ou sem filtro. O filtro economiza a hora do vendedor.
Conferido em 14/11/2026. Ferramenta muda rápido: se algo não bater, me avisa no direct.